CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Đơn vị: HỘ KINH DOANH ROYAL-AQUA
Mã số thuế: 025200007234

Royal Aqua hiện hỗ trợ:

1. Chuyển khoản ngân hàng.
2. Thanh toán tiền mặt tại cửa hàng.

1. Chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán bằng chuyển khoản theo thông tin tài khoản
do Royal Aqua cung cấp trong quá trình xác nhận giao dịch.

Khách hàng vui lòng kiểm tra đúng người nhận, số tiền và nội dung thanh
toán trước khi thực hiện.

Trong trường hợp chuyển thiếu, thừa hoặc sai nội dung, khách hàng vui
lòng liên hệ Royal Aqua và cung cấp thông tin giao dịch để được kiểm
tra.

2. Tiền mặt tại cửa hàng

Khách hàng mua hàng trực tiếp tại cửa hàng có thể thanh toán bằng tiền
mặt.

Nhân viên Royal Aqua xác nhận số tiền cần thanh toán trước khi hoàn tất
giao dịch.

3. Xác nhận thanh toán

Đối với giao dịch chuyển khoản, đơn hàng được ghi nhận thanh toán sau
khi Royal Aqua xác minh được khoản thanh toán tương ứng.

Khách hàng nên lưu chứng từ giao dịch để thuận tiện đối chiếu khi cần.

4. Thanh toán lỗi hoặc chưa xác định

Nếu khách hàng đã chuyển khoản nhưng Royal Aqua chưa xác định được giao
dịch, khách hàng vui lòng cung cấp chứng từ để Royal Aqua kiểm tra.

5. Hoàn tiền

Trong trường hợp phát sinh nghĩa vụ hoàn tiền, Royal Aqua sẽ trao đổi và
xác nhận với khách hàng về số tiền, phương thức nhận tiền và thông tin
cần thiết trước khi thực hiện.

Thời gian tiền thực tế được ghi nhận có thể phụ thuộc vào ngân hàng và
phương thức xử lý.

Royal Aqua không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã OTP
hoặc thông tin bảo mật không cần thiết để xử lý hoàn tiền.

HỘ KINH DOANH ROYAL-AQUA
MST: 025200007234